বিশেষ প্রতিনিধি: দিনাজপুর বিভাগীয় কার্যালয়-২ এর উদ্যোগে এনআরবি ইসলামিক লাইফ ইন্স্যুরেন্স পিএলসি’র এক দিনব্যাপী প্রশিক্ষণ কর্মশালা ১৬ এপ্রিল ২০২৬ তারিখে সফলভাবে অনুষ্ঠিত হয়েছে।

কর্মশালাটি প্রতিষ্ঠানটির ব্যবসায়িক উন্নয়ন, দক্ষতা বৃদ্ধি এবং মাঠপর্যায়ের কার্যক্রমকে আরও গতিশীল করার লক্ষ্যে আয়োজন করা হয়।

অনুষ্ঠানে প্রধান অতিথি হিসেবে উপস্থিত ছিলেন রাজশাহী ও রংপুর বিভাগের এসইভিপি (সেলস অ্যান্ড মার্কেটিং) জনাব মোঃ হাফিজুল ইসলাম তালুকদার। বিশেষ অতিথি হিসেবে উপস্থিত ছিলেন প্রজেক্ট ইনচার্জ (এনআরবি অ্যাডভান্সড ডিভিশন) ও এসভিপি জনাব মোঃ মাহমুদুল ইসলাম, এসভিপি জনাব মোঃ ইয়াকুব আলী এবং এএসএম জনাব মোঃ সজীব মিয়া।

কর্মশালায় সভাপতিত্ব করেন দিনাজপুর বিভাগীয় কার্যালয়-২ এর ইনচার্জ ও ইভিপি জনাব মোঃ আনোয়ার হোসেন। তাঁর সভাপতিত্বে অনুষ্ঠানটি সুশৃঙ্খল ও প্রাণবন্ত পরিবেশে সম্পন্ন হয়।

প্রশিক্ষণ কর্মশালায় লাইফ ইন্স্যুরেন্স ব্যবসার প্রসার, গ্রাহক সেবা উন্নয়ন, নতুন সম্ভাবনা সৃষ্টি এবং আধুনিক বিপণন কৌশল নিয়ে বিস্তারিত আলোচনা করা হয়। অতিথিবৃন্দ তাদের মূল্যবান দিকনির্দেশনামূলক বক্তব্যে মাঠ পর্যায়ের কর্মীদের দক্ষতা ও আন্তরিকতা বৃদ্ধির ওপর গুরুত্বারোপ করেন। তারা বলেন, বর্তমান প্রতিযোগিতামূলক বাজারে টিকে থাকতে হলে গ্রাহকের আস্থা অর্জন এবং পেশাগত দক্ষতা বাড়ানো অত্যন্ত জরুরি।
অনুষ্ঠানের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ ছিল হাতে-কলমে প্রশিক্ষণ পর্ব, যেখানে অংশগ্রহণকারীদের জন্য বাস্তবমুখী কৌশল, বিক্রয় দক্ষতা এবং গ্রাহক ব্যবস্থাপনা বিষয়ে কার্যকর দিকনির্দেশনা প্রদান করা হয়। এতে অংশগ্রহণকারীরা তাদের অভিজ্ঞতা বিনিময় করেন এবং বাস্তব সমস্যার সমাধানে কার্যকর উপায় সম্পর্কে ধারণা লাভ করেন।

পুরো আয়োজনটি ছিল প্রাণবন্ত ও ফলপ্রসূ। কর্মশালায় অংশগ্রহণকারীরা তাদের ভবিষ্যৎ কর্মপরিকল্পনা নিয়ে আশাবাদ ব্যক্ত করেন এবং প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য অর্জনে সম্মিলিতভাবে কাজ করার প্রত্যয় ব্যক্ত করেন।

এই ধরনের প্রশিক্ষণ কর্মশালা ভবিষ্যতে প্রতিষ্ঠানটির সার্বিক উন্নয়ন এবং কর্মীদের দক্ষতা বৃদ্ধিতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখবে বলে সংশ্লিষ্টরা আশা প্রকাশ করেন।