পপুলার লাইফ ইনস্যুরেন্স কোম্পানী লিমিটেডের ২৫ বছর পূর্তি উৎসব রাজধানীতে উদযাপিত প্রকাশিত: ২:১৮ অপরাহ্ণ, নভেম্বর ২৬, ২০২৫ দুর্গম পথ পেরিয়ে সামনে আরও বিস্তৃত পরিকল্পনার ঘোষণা নিজস্ব প্রতিনিধিঃ রাজধানীর আইডিইবি (IDEB) ভবনে বর্ণাঢ্য আয়োজনের মধ্য দিয়ে অনুষ্ঠিত হলো পপুলার লাইফ ইনস্যুরেন্স কোম্পানী লিমিটেডের ২৫ বছর পূর্তি উৎসব। দীর্ঘ দুই যুগের নিরবচ্ছিন্ন যাত্রা, আর্থিক শৃঙ্খলা, গ্রাহকের আস্থা এবং দেশের বীমা শিল্পে গুরুত্বপূর্ণ অবদান—সবকিছু মিলিয়ে অনুষ্ঠানটি রূপ নেয় প্রতিষ্ঠানের সাফল্যের এক স্মরণীয় উদযাপনে। দেশের বিভিন্ন অঞ্চল থেকে আগত অতিথি, কোম্পানির উচ্চপর্যায়ের কর্মকর্তা, কর্মীবৃন্দ ও গ্রাহকদের অংশগ্রহণে দিনব্যাপী এ অনুষ্ঠান ছিল প্রাণবন্ত ও উৎসবমুখর। প্রধান অতিথির বক্তব্য: “বীমা খাত অর্থনীতির একটি শক্তিশালী স্তম্ভ” অনুষ্ঠানের প্রধান অতিথি জনাব আমির খসরু মাহমুদ চৌধুরী বলেন, দেশের জনগণের আর্থিক নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে বীমা প্রতিষ্ঠানগুলোর ভূমিকা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। তিনি বলেন, “বৈশ্বিক অর্থনীতিতে যেসব অস্থিরতা দেখা যাচ্ছে, সেই প্রেক্ষাপটে বীমা খাত আরও কার্যকর ও ফলপ্রসূ ভূমিকা রাখতে পারে। পপুলার লাইফ ইনস্যুরেন্স গত ২৫ বছরে যেভাবে গ্রাহক আস্থা অর্জন করেছে, তা শুধু প্রতিষ্ঠানটির নয়, পুরো বীমা খাতের জন্যই একটি ইতিবাচক বার্তা।” তিনি আরও উল্লেখ করেন, উন্নত ব্যবস্থাপনা, প্রযুক্তিগত উদ্ভাবন এবং আর্থিক স্বচ্ছতার মাধ্যমে বীমা শিল্পকে ভবিষ্যতের বাজারের জন্য প্রস্তুত করতে হবে। “যে প্রতিষ্ঠান তার পলিসিহোল্ডারের আস্থাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়, সফলতার পথ তার জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রসারিত হয়,”—মন্তব্য করেন তিনি। বিশেষ অতিথির বক্তব্য: শরীয়াহসম্মত বীমা সেবার উন্নয়নে নতুন কর্মপরিকল্পনা বিশেষ অতিথি অধ্যক্ষ সাইয়্যেদ কামালুদ্দীন জাফরী বলেন, পপুলার লাইফ ইসলামী শরীয়াহসম্মত বীমা কার্যক্রমে দেশের একটি শক্ত অবস্থান তৈরি করেছে। “আধুনিক বাজারচাহিদার সঙ্গে সামঞ্জস্য রেখে শরীয়াহভিত্তিক আরও নতুন পণ্য উন্নয়নের কাজ চলছে। গ্রাহকদের নৈতিক ও নীতিগত প্রত্যাশা পূরণে আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা অব্যাহত রাখবো,”—বলেন তিনি। তিনি দেশের বীমা খাতে একটি শক্তিশালী শরীয়াহ অডিট সিস্টেম, স্বচ্ছতা, এবং আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণের প্রয়োজনীয়তার কথা উল্লেখ করেন। পরিচালকদের বক্তব্য: “শুরুটা কঠিন ছিল, যাত্রা আজ গর্বের” পরিচালকবৃন্দ তাঁদের বক্তব্যে প্রতিষ্ঠার শুরু থেকে এখন পর্যন্ত কোম্পানির প্রবৃদ্ধি, বাজার সম্প্রসারণ, নীতিগত উন্নয়ন এবং গ্রাহকসেবায় আস্থার প্রসার তুলে ধরেন। একজন পরিচালক বলেন, “দুর্গম সময়েও পপুলার লাইফ নিজের অবস্থান ধরে রাখতে পেরেছে। কারণ আমরা সবসময় চেষ্টা করেছি সঠিক সেবা, স্বচ্ছতা এবং পলিসিহোল্ডারের স্বার্থকে সর্বোচ্চ প্রাধান্য দিতে।” তাঁরা ভবিষ্যতের পরিকল্পনা হিসেবে দাবি নিষ্পত্তির সময় আরও কমানো, সারাদেশে পলিসি পরামর্শকের প্রশিক্ষণ বৃদ্ধি, এবং শাখা ব্যবস্থাপনার আধুনিকায়নের কথা উল্লেখ করেন। সভাপতির বক্তব্য: “আগামী ১০ বছর প্রযুক্তিনির্ভর বীমা যুগ হবে” কার্যনির্বাহী পর্ষদের সভাপতি জনাব মোহাম্মদ জহিরুল ইসলাম চৌধুরী বলেন, “পপুলার লাইফ প্রতিষ্ঠার পর থেকেই গ্রাহকের আস্থা অর্জনই ছিল আমাদের মূল লক্ষ্য। সামনে আমরা ডিজিটাল দাবি নিষ্পত্তি, মোবাইলভিত্তিক বীমা সেবা, গ্রাহকের তথ্য নিরাপত্তা এবং দ্রুততম সেবা প্রদানের ওপর বিশেষ গুরুত্ব দিচ্ছি।” তিনি জানান, আগামী বছরগুলিতে পুরো প্রতিষ্ঠানকে ডিজিটাল ট্রান্সফরমেশন, ডেটা অ্যানালিটিক্স-ভিত্তিক ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা, এবং ইনোভেটিভ পলিসি সল্যুশন দিয়ে পুনর্গঠনের উদ্যোগ নেওয়া হয়েছে। ব্যবস্থাপনা পরিচালকের বক্তব্য: “গ্রাহকসেবার জায়গাটি আরও শক্ত করছি” স্বাগত বক্তব্যে ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও সিইও জনাব বি এম ইউসুফ আলী বলেন, “২৫ বছরের অর্জন আমাদের সামনে আরও বড় দায়িত্ব তৈরি করেছে। আমরা দাবি নিষ্পত্তির দ্রুততা, গ্রাহক যোগাযোগ, প্রশিক্ষিত কর্মী বাহিনী এবং আন্তর্জাতিক মান বজায় রাখার বিষয়ে অত্যন্ত সচেতন। ভবিষ্যতে আমরা টেকসই বীমা সেবার ওপর আরও বেশি গুরুত্ব দেব।” তিনি ব্যবসা সম্প্রসারণের লক্ষ্যে পাঁচটি বড় পরিকল্পনা তুলে ধরেন— ১. সম্পূর্ণ প্রযুক্তিনির্ভর সেবা ব্যবস্থা ২. গ্রাহকের আর্থিক তথ্য নিরাপত্তায় আন্তর্জাতিক মানের সাইবার সিকিউরিটি ৩. নতুন প্রজন্মের জন্য বিশেষ পলিসি লাইনআপ ৪. এজেন্ট ও কর্মকর্তা প্রশিক্ষণে আন্তর্জাতিক স্ট্যান্ডার্ড ৫. দীর্ঘমেয়াদি বিনিয়োগ পরিকল্পনার মাধ্যমে আর্থিক স্থিতিশীলতা আরও বৃদ্ধি ধন্যবাদ জ্ঞাপন: “সবাই মিলে সামনে আরও শক্তিশালী প্রতিষ্ঠান” ধন্যবাদ জ্ঞাপন করেন অতিরিক্ত ব্যবস্থাপনা পরিচালক জনাব বি এম শওকত আলী। তিনি কোম্পানির গ্রাহক, কর্মকর্তা–কর্মচারী, ব্রোকারেজ, পরামর্শক, এজেন্ট এবং প্রত্যক্ষ ও পরোক্ষ সহযোগীদের প্রতি কৃতজ্ঞতা প্রকাশ করেন। তিনি বলেন, “পপুলার লাইফের শক্তি তার বিশাল গ্রাহকভিত্তি ও নিবেদিত কর্মীরা। আগামী বছরগুলোতে আমরা আরও বড় লক্ষ্যে পৌঁছাতে একসঙ্গে কাজ করবো।” ভবিষ্যতের দিকনির্দেশনা: টেকসই প্রবৃদ্ধির রোডম্যাপ অনুষ্ঠানে পপুলার লাইফ ইনস্যুরেন্স কোম্পানী লিমিটেড আগামী ১০ বছরের জন্য একটি বিস্তৃত রোডম্যাপ ঘোষণা করে, যেখানে নিম্নোক্ত দিকগুলিকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেওয়া হবে— ডিজিটাল বীমা ব্যবস্থার পূর্ণ বাস্তবায়ন গ্রাহক ডাটা সিকিউরিটিতে ISO–স্ট্যান্ডার্ড কাস্টমাইজড ও পরিবারভিত্তিক ইনস্যুরেন্স সল্যুশন দাবি নিষ্পত্তির সময় আরও কমানো দেশের প্রত্যন্ত অঞ্চলে সেবা নেটওয়ার্ক বিস্তৃত করা তরুণদের জন্য নতুন ক্যারিয়ার প্ল্যাটফর্ম তৈরি টেকসই বিনিয়োগমুখী প্রকল্প বাড়ানো অনুষ্ঠানস্থলে উৎসবের আবহ ডকুমেন্টারি প্রদর্শনী, আলোচনাসভা, বীমা সচেতনতা সেমিনার, ভবিষ্যৎ কর্মপরিকল্পনার উপস্থাপনা ও সাংস্কৃতিক পরিবেশনায় দিনব্যাপী অনুষ্ঠানটি ভিন্ন মাত্রা পায়। উপস্থিত অতিথিরা প্রত্যাশা ব্যক্ত করেন—পপুলার লাইফ আগামীতে দেশের বীমা শিল্পকে আরও উচ্চতায় নিয়ে যাবে। SHARES অর্থ নিউজ বিষয়: