নিজস্ব প্রতিবেদক: দেশের স্বনামধন্য বীমা প্রতিষ্ঠানের প্রশিক্ষণ ও গবেষণা বিভাগীয় প্রধান মো. মাহমুদুল ইসলামের নতুন বই ‘বীমা প্রশিক্ষণ গাইড’ প্রকাশিত হয়েছে। এটি লেখকের ১১ম বই।

বইটি প্রসঙ্গে লেখক বলেন- এটি বাংলাদেশে একটি অনন্য উদ্যোগ, যা বীমা প্রশিক্ষণে বীমা উন্নয়ন ও নিয়ন্ত্রণ কর্তৃপক্ষ (আইডিআরএ) এর মডিউল ভিত্তিক প্রথম বই। বীমা কর্মীদের প্রাথমিকভাবে প্রশিক্ষণে যা শেখানো হয় তার লিখিত রূপ দেওয়া হয়েছে 'বীমা প্রশিক্ষণ গাইড' বইটিতে, এটি বীমা কর্মী/কর্মকর্তাদের পেশাগত জ্ঞান অর্জনে সহায়ক হবে। বইটি পূর্ণাঙ্গ নির্দেশিকা যা নতুন বীমা কর্মীদের জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। একই সঙ্গে, সিনিয়র কর্মকর্তাদের জন্যও একটি মূল্যবান প্রশিক্ষণ সরঞ্জাম হিসেবে কাজ করবে।

বীমা প্রশিক্ষণ গাইড বইয়ের সূচীপত্র:
১) বীমার সংজ্ঞা
২) বীমার গুরুত্ব ও প্রয়োজনীয়তা
৩) বীমার প্রকারভেদ
৪) পেশা হিসেবে বীমা
৫) বীমা বিক্রয়ের নীতি ও নৈতিকতা
৬) বীমা এজেন্টের দায়িত্ব ও কর্তব্য
৭) বীমা পেশায় সফলতা লাভের / অর্জনের উপায় / কৌশল
৮) বীমায় মার্কেটিং- এর প্রয়োজনীয় প্রস্তুতি
৯) বীমা বিক্রয় কৌশল
১০) এজেন্টের আচরণবিধি
১১) এজেন্ট কমিশন সংক্রান্ত আইন ও বিধি- বিধানসমূহ
১২) সম্ভাব্য বীমা গ্রাহক / ক্রেতা অনুসন্ধান
১৩) সম্ভাব্য বীমা গ্রাহক / ক্রেতা নির্বাচন
১৪) অবলিখন সম্পর্কে আলোচনা (মেডিকেল এবং নন-মেডিকেল)
* বীমা অবলিখনের মূল উপাদান
* অবলিখন কী ?
* অবিরাম ভালো স্বাস্থ্যের ঘোষনা DGH (Declaration of Good Health) কখন প্রয়োজন হয়?
* ব্যক্তিগত বিবরনী ও ডাক্তারী পরীক্ষার রিপোর্ট FMR(Full Medical Report) কখন প্রয়োজন হয় এবং এটি কীভাবে পূরণ করতে হয়?
* ডাক্তারী পরীক্ষার সংক্ষিপ্ত রিপোর্ট SMR (Short Medical Report) কী?
* বীমা চুক্তি করতে হলে বীমা গ্রাহককে কী কী তথ্য ও কাগজপত্র দিতে হয়?
* জীবন বীমার অবলিখন সিদ্ধান্ত প্রদানের ক্ষেত্রে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়সমূহ
* জীবন বীমা অবলিখন ধাপ
* Medical Requirements
* Non-Medical Limit for Male Lives
* Non-Medical Limit for Female Lives
* Occupation Classification
* Financial Underwriting Guideline
* Age Proof
* মাইনরিটি ক্লজ (Minority Clause) উপধারা বলতে কী বোঝায়?
* প্রথম গর্ভধারণ জনিত উপধারা (First Pregnancy Clause) বলতে কী বোঝায়?
* Full Pregnancy Clause
* Pregnancy Clause Applicable To Single Premium Policy
* হোমিসাইড ক্লজ (Homicide Clause) বলতে কী বোঝায়?
* Snake Bite Clause
* Constant Lien
* Diminishing Lien
১৫) প্রস্তাবপত্র ও নন-মেডিকেল ফরম পূরণের নিয়মাবলী
১৬) প্রস্তাবপত্র পূরণে করণীয় ও সতর্কতা
১৭) বীমা নবায়ন ও বিক্রয়োত্তর সেবা প্রদানের গুরুত্ব, প্রয়োজনীয়তা
১৮) গ্রাহক সন্তুষ্টি অর্জনে করণীয়
১৯) গ্রুপ বীমা সংক্রান্ত আলোচনা
২০) স্বাস্থ্য বীমা সংক্রান্ত আলোচনা
২১) পুনঃবীমা সংক্রান্ত আলোচনা
২২) ইসলামী বীমা সংক্রান্ত আলোচনা
২৩) বীমা বিক্রয়ের ক্ষেত্রে তথ্য প্রযুক্তি (IT) ব্যবহার ও প্রয়োগ
২৪) লাইফ বীমা পরিকল্প পরিচিতি (১ম পর্ব) ও (২য় পর্ব)
২৫) লাইফ বীমা পলিসির প্রিমিয়াম রেট নির্ধারণ (রেট বুক) পর্যালোচনা
২৬) পলিসি তামাদি হওয়ার কারণ
২৭) পলিসি তামাদি হওয়ার ফলাফল
২৮) পলিসি তামাদি প্রতিরোধের উপায়
২৯) নন-লাইফ বীমা পরিকল্প পরিচিতি (১ম পর্ব) ও (২য় পর্ব)
৩০) সাধারণ বীমার পলিসিসমূহ
৩১) মটর বীমা সম্পর্কে আলোচনা
৩২) নৌ বীমা সম্পর্কে আলোচনা
৩৩) অগ্নি বীমা সম্পর্কে আলোচনা
৩৪) বিবিধ বীমা সম্পর্কে আলোচনা
৩৫) বিভিন্ন ধরনের কারিগরি বীমা সম্পর্কে আলোচনা
৩৬) ব্যক্তি / কর্মচারী দুর্ঘটনা বীমা
৩৭) বিশ্বস্ততা বীমার ধারণা ও প্রয়োগ
৩৮) বীমা উন্নয়ন ও নিয়ন্ত্রণ কর্তৃপক্ষ কর্তৃক প্রণীত, জিএডি সার্কুলার নম্বর-১৯/২০২৪
বিষয়: বীমা শিল্পের দক্ষ মানবসম্পদ গড়ার লক্ষ্যে বীমা এজেন্টদের প্রশিক্ষণ সংক্রান্ত নীতিমালা