নিজস্ব প্রতিবেদক : 

অনুষ্ঠানে প্রধান অতিথি ও উদ্বোধক হিসেবে উপস্থিত ছিলেন প্রগতি লাইফ ইন্স্যুরেন্স পিএলসির ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা (সিইও) জালালুল আজিম। তিনি আনুষ্ঠানিকভাবে রামগঞ্জ আধুনিকায়ন অফিসের উদ্বোধন করেন।

অনুষ্ঠানে বিশেষ অতিথি হিসেবে উপস্থিত ছিলেন প্রগতি লাইফ ইন্স্যুরেন্স পিএলসির অতিরিক্ত ব্যবস্থাপনা পরিচালক জাহাঙ্গীর হোসেন। অনুষ্ঠানে সভাপতিত্ব করেন আইপিএল ডেফোডিল প্রকল্পের ইনচার্জ আব্দুল কুদ্দুস।

গ্রাহকসেবায় গুরুত্বঃ

উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে বক্তারা বলেন, বর্তমান সময়ে জীবনবীমা খাতে গ্রাহকদের চাহিদা ও প্রত্যাশা দিন দিন বাড়ছে। এ কারণে গ্রাহকদের কাছে দ্রুত, সহজ ও আধুনিক সেবা পৌঁছে দিতে অফিস ব্যবস্থাপনাকে আরও যুগোপযোগী করা প্রয়োজন। রামগঞ্জের আধুনিকায়ন করা অফিসের মাধ্যমে গ্রাহকেরা আরও সুন্দর পরিবেশে প্রয়োজনীয় সেবা ও পরামর্শ গ্রহণ করতে পারবেন বলে আশা প্রকাশ করা হয়।

বক্তারা আরও বলেন, জীবনবীমা মানুষের ভবিষ্যৎ আর্থিক নিরাপত্তা নিশ্চিত করার পাশাপাশি পরিবারের দুর্যোগকালীন সুরক্ষায় গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখে। সাধারণ মানুষের মধ্যে জীবনবীমার গুরুত্ব সম্পর্কে সচেতনতা বাড়ানো এবং গ্রাহকদের আস্থা ধরে রাখতে সেবার মান আরও উন্নত করার ওপর গুরুত্ব দেওয়া হয়।

কর্মকর্তাদের উপস্থিতিঃ

প্রগতি লাইফ ইন্স্যুরেন্স পিএলসির রামগঞ্জ আধুনিকায়ন অফিসের উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে প্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন পর্যায়ের কর্মকর্তা, কর্মচারী, সংশ্লিষ্ট প্রকল্পের প্রতিনিধিসহ আমন্ত্রিত অতিথিরা উপস্থিত ছিলেন। নতুন অফিসের আধুনিক পরিবেশ ও সেবাব্যবস্থা নিয়ে উপস্থিত ব্যক্তিরা সন্তোষ প্রকাশ করেন।

অনুষ্ঠানে প্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন কার্যক্রম, গ্রাহকসেবা এবং ভবিষ্যৎ পরিকল্পনা নিয়েও আলোচনা করা হয়। কর্মকর্তারা বলেন, আধুনিকায়নের মাধ্যমে অফিসের কার্যক্রমকে আরও গতিশীল করা এবং গ্রাহকদের প্রয়োজন অনুযায়ী সেবা দেওয়ার সুযোগ তৈরি হয়েছে।

সার্বিক সহযোগিতাঃ

অনুষ্ঠানটি সফলভাবে সম্পন্ন করতে সার্বিক সহযোগিতা করেন প্রগতি লাইফ ইন্স্যুরেন্স পিএলসির জেনারেল ম্যানেজার (জিএম) মনির হোসেন, জিএম সহদেব চন্দ্র স্বর্ণকার, জিএম বিল্লাল হোসেন এবং জিএম কাজী আবুল কাশেম।

তাঁদের সার্বিক সহযোগিতায় আয়োজিত উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে কর্মকর্তা-কর্মচারীদের মধ্যে প্রাণচাঞ্চল্য দেখা যায়। পরে উপস্থিত অতিথিরা আধুনিকায়ন করা অফিসের বিভিন্ন কার্যক্রম পরিদর্শন করেন।

প্রগতি লাইফ ইন্স্যুরেন্স পিএলসির কর্মকর্তারা আশা প্রকাশ করেন, রামগঞ্জের নতুনভাবে আধুনিকায়ন করা অফিসটি স্থানীয় গ্রাহকদের আরও উন্নত ও দ্রুত সেবা প্রদানে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখবে। একই সঙ্গে জীবনবীমার সেবা সাধারণ মানুষের দোরগোড়ায় পৌঁছে দিতে এ অফিস কার্যকর ভূমিকা পালন করবে।